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kim:aufgaben

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kim:aufgaben [28.10.2021 13:01] – [Aufgabe bearbeiten und abschließen] jonaskim:aufgaben [27.03.2024 08:46] (aktuell) – [Aufgabe über das Dashboard öffnen] nathalie
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 {{:kim:2021-10-27_aufgabe2.png?nolink|}} {{:kim:2021-10-27_aufgabe2.png?nolink|}}
  
-Der Abschnitt //Aufgabe// enthält die eigentlichen Informationen zur Aufgabe. Der Titel der Aufgabe wird automatisch aus der zugeordneten Telefonnotiz übernommen und kann jederzeit geändert oder ergänzt werden. //Hinweis zur Aufgabe// ist am Anfang leer und sollte von Ihnen mit Anweisungen für den Bearbeiter befüllt werden. Unter //Bearbeiter// wählen Sie die Person aus, an die die Aufgabe delegiert wird. Anfangs stehen Sie selbst als Bearbeiter im Feld //Bearbeiter//. Legen Sie das //Fälligkeitsdatum// fest, damit der Bearbeiter weiß, bis wann die Aufgabe erledigt sein soll.+Der Abschnitt //Aufgabe// enthält die eigentlichen Informationen zur Aufgabe. Der Titel der Aufgabe wird automatisch aus der zugeordneten Telefonnotiz übernommen und kann jederzeit geändert oder ergänzt werden. //Hinweis zur Aufgabe// ist am Anfang leer und sollte von Ihnen mit Anweisungen für den Bearbeiter befüllt werden. Unter //Bearbeiter// wählen Sie die Person aus, an die die Aufgabe delegiert wird. Anfangs stehen Sie selbst als Bearbeiter im Feld //Bearbeiter//. Legen Sie das //Zieldatum// fest, damit der Bearbeiter weiß, bis wann die Aufgabe erledigt sein soll.
  
 {{:kim:2021-10-27_aufgabe3.png?nolink|}} {{:kim:2021-10-27_aufgabe3.png?nolink|}}
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-===== Aufgabe über das Dashboard öffnen ===== +===== Aufgabe über das Cockpit öffnen ===== 
-Im Portal sehen Sie alle Ihre offenen Aufgaben im Abschnitt //Meine Aufgaben//. Offene Aufgaben, deren Fälligkeitsdatum überschritten ist, werden orange angezeigt. +Im Cockpit sehen Sie alle Ihre offenen Aufgaben im Abschnitt //Meine Aufgaben//. Offene Aufgaben, deren Fälligkeitsdatum überschritten ist, werden orange angezeigt. 
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 {{:kim:2021-10-28_aufgabe7.png?nolink|}} {{:kim:2021-10-28_aufgabe7.png?nolink|}}
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 Sie haben bereits eine Aufgabe in Ihrem persönlichen Kalender (integriert oder eigenes Kalender-System wie Outlook oder Google Kalender) gespeichert. Öffnen Sie in Ihrem Kalender die Aufgabe und drücken auf //Öffnen// um die Aufgabe direkt im CRM-System zu öffnen und zu bearbeiten. Sie haben bereits eine Aufgabe in Ihrem persönlichen Kalender (integriert oder eigenes Kalender-System wie Outlook oder Google Kalender) gespeichert. Öffnen Sie in Ihrem Kalender die Aufgabe und drücken auf //Öffnen// um die Aufgabe direkt im CRM-System zu öffnen und zu bearbeiten.
  
-{{:anfragen-bearbeiten_35.png?direct&400|Aufgabe aus persönlichem Kalender öffnen}}+{{:anfragen-bearbeiten_35.png?nolink&400|Aufgabe aus persönlichem Kalender öffnen}}
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-Ändern Sie jetzt im Abschnitt //Bearbeitung// den Status auf //Erledigt// und tragen im Feld //Hinweis / Ergebnis// das Ergebnis als kurzen Vermerk ein. Drücken Sie anschließend oben in der Werkzeugleiste auf das Icon //Speichern & Schließen//.+Ändern Sie jetzt im Abschnitt //Bearbeitung// den Status auf //Erledigt// und tragen im Feld //Hinweis / Ergebnis// das Ergebnis als kurzen Vermerk ein. Drücken Sie anschließend oben in der Werkzeugleiste auf das Icon //Speichern//.
  
 {{:kim:2021-10-28_aufgabe12.png?nolink|}} {{:kim:2021-10-28_aufgabe12.png?nolink|}}
 +
 +====== Aufgabenmanagement ======
 +
 +Nun kann man mit dem neuen Aufgabenmanagement mehrere Aufgaben gleichzeitig bearbeiten und diese schnell und einfach anderen Dokumenten zuordnen.
 +
 +{{:kim:aufgabenmanagement001.png?nolink |}}
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 +===== Mehrere Notizen / Aufgaben erstellen =====
 +
 +Um mehrere Aufgaben oder Notizen, also Aufgaben ohne Fälligkeitsdatum oder Status, zu erstellen, wählen Sie einfach das {{:kim:aufgabenmanagement010.png?nolink|}} -Icon und trennen Sie die einzelnen Titel mit einer neuen Zeile. Falls Sei die Dokumente über die Aufgaben-Ansicht erstellen, geben Sie noch ein Quelldokument an und bestätigen Ihre Eingabe.
 +
 +{{:kim:aufgabenmanagement005.png?nolink|}}
 +
 +Wenn Sie die Aufgaben über den Abschnitt in einem anderen Dokument erstellen, werden diese auch automatisch dem Dokument zugeordnet.
 +
 +===== Bestehende Aufgaben zuordnen=====
 +
 +Über das {{:kim:aufgabenmanagement011.png?nolink|}} -Icon können Sie eine oder mehrere Aufgaben, die schon vorher mal erstellt wurden, einem Dokument zuordnen. Diese werden dann über die Radiobutton //alle//, //offen// oder //erledigt// sortiert.
 +
 +{{:kim:aufgabenmanagement003.png?nolink|}}
 +
 +===== Viele gleichzeitig bearbeiten =====
 +
 +In der Aufgaben-Ansicht als auch in dem Abschnitt //Zugeordnete Aufgaben// können Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig bearbeiten, indem Sie einfach die entsprechenden Aufgaben über das Icon auswählen und dann das {{:kim:aufgabenmanagement009.png?nolink|}} -Icon wählen. 
 +
 +{{:kim:aufgabenmanagement004.png?nolink|}}
 +
 +Über den Dialog können Sie nun ausgewählte Felder bearbeiten.
 +
 +{{:kim:aufgabenmanagement006.png?nolink|}}
 +
 +Bestätigen Sie Ihre Änderungen mit dem OK-Button.  
 +
 +**Hinweis: die Aufgaben erhalten nach Bearbeitung alle den gleichen Wert im geänderten Feld. Wenn ein Feld nicht bearbeitet wird, werden die Werte auch nicht verändert.**
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kim/aufgaben.1635426075.txt.gz · Zuletzt geändert: 28.10.2021 13:01 von jonas

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