Das Release 2.1 DSGVO erfüllt die aktuellen rechtlichen Vorschriften der personenbezogenen Datenverarbeitung.

Die neuen Funktionen im KIM sind:

Laut der DSGVO müssen bestimmte Änderungen nachvollzogen werden können. In KIM wurde dies so umgesetzt, dass Änderungen in einer Änderungshistorie eingetragen werden. Änderungen an Dokumenten und Adressen eines beliebigen Bausteins werden - anhand der Definition bestimmter Parameter – im Abschnitt „Details“ des Dokuments/der Adresse protokolliert. Das Änderungsdatum und der Bearbeiter werden standardmäßig immer protokolliert.

Laut der DSGVO muss der letzte Kundenkontakt protokolliert werden. In KIM erfolgt dies im Kontakt im Abschnitt Kommunikation im Feld Letzter Kundenkontakt. Der Eintrag wird standardgemäß nächtlich aktualisiert.

Laut der DSGVO müssen Einwilligungen zum Art. 7 DSGVO (Handhabung mit personenbezogenen Daten) im Kontakt gespeichert werden. In KIM wurde dafür ein neuer Abschnitt Einwilligung zum Art. 7 DSGVO erstellt. Bei einem Kontakt oder einem als Einzelperson gekennzeichneten Unternehmen kann darin eine Einwilligung zum Art. 7 DSGVO hochgeladen werden. Sollte beim Speichern des Kontakts bzw. Unternehmen (Einzelperson), keine Einwilligung angehängt sein, wird der Benutzer mittels einer Meldung in Form einer Dialog-Box darauf hingewiesen. Die Meldung dient lediglich als Information für den Benutzer. Das Dokument/die Adresse kann ohne den Anhang einer Einwilligung gespeichert werden.

Ein neues Feld Keine Einwilligung für … wurde implementiert und erhielt die Optionen Newsletter, Postbrief und Telefonakquise, welche die alten Einschränkungen ersetzt. Das Feld Ausgeschieden (in Kontakt) bzw. Aufgelöst (in Unternehmen bzw. Einzelkontakt) wurde nach oben in den Abschnitt Allgemein verschoben. Bei Neuanlage eines Kontakts oder einer Einzelperson sind alle drei Felder bei Keine Einwilligung für … standardmäßig angehakt. Dabei können die Haken dennoch nach Belieben entfernt oder wieder hinzugefügt werden.

Im Abschnitt „Inhalt“ in Kommunikationsdokument-Vorlagen wurde der WYSIWYG-Editor um eine neue Funktion „Kundendaten einfügen“ erweitert (Symbol: schwarze Silhouette). Hierüber können Kundendaten, die in einem Parameter „TemplateDynamicValues“ definiert werden, ausgewählt und eingefügt werden. Im Parameter sind die Kundendaten als einzelne Einträge (Ein Eintrag pro Zeile) in Form von Feldvariablen zu definieren und werden dann, in der Vorlage, über einen Dialog in einer Liste angezeigt.