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kim:serienjobs

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kim:serienjobs [10.09.2021 14:55] – [Erstellen eines Serienjobs] corneliakim:serienjobs [22.12.2023 14:01] (aktuell) – [Vorlage erstellen] nathalie
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 Beim Durchführen eines Serienjobs werden Kontakte, die keine Einwilligung für eine Kontaktaufnahme / Newsletter gegeben haben, nicht berücksichtigt und sind damit in keiner Exportdatei, Serienmail, oder Übertrag an ein Fremdsystem enthalten. Beim Durchführen eines Serienjobs werden Kontakte, die keine Einwilligung für eine Kontaktaufnahme / Newsletter gegeben haben, nicht berücksichtigt und sind damit in keiner Exportdatei, Serienmail, oder Übertrag an ein Fremdsystem enthalten.
  
-Es gibt eine Ausnahme: Sie setzen in einem Serienjob den Haken bei "geschäftliche Information". Tun Sie dies, wenn Sie sichergehen müssen, dass ein Personenkreis eine wichtige Information erhält, und damit die getroffene oder nicht getroffene Einwilligung ausgehebelt wird. Dies ist bspw. für Gewährleistungsinformatoinen, Rückrufmails etc. notwendig. Solche wichtigen Nachrichten können Sie direkt aus unserem System heraus als Serienmail versenden und mit dem gestetzen Haken bei "Dokumente bei Organisation/Kontakten abspeichern" auch direkt in der Kommunikationsakte des Kontakts im System dokumentieren.+Es gibt eine Ausnahme: Sie setzen in einem Serienjob den Haken bei "geschäftliche Information". Tun Sie dies, wenn Sie sichergehen müssen, dass ein Personenkreis eine wichtige Information erhält, und damit die getroffene oder nicht getroffene Einwilligung ausgehebelt wird. Dies ist bspw. für Gewährleistungsinformatoinen, Rückrufmails etc. notwendig. Solche wichtigen Nachrichten können Sie direkt aus unserem System heraus als Serienmail versenden und mit dem gesetzten Haken bei "Dokumente bei Organisation/Kontakten abspeichern" auch direkt in der Kommunikationsakte des Kontakts im System dokumentieren.
  
 Vor Erstellen eines Serienjobs sollten Sie verschiedene Vorbereitungen getroffen haben, je nachdem welchen Serienjob-Typ Sie verwenden möchten bzw. welche Serienjob-Filterung (beides zur Erklärung siehe weiter unten) Sie vornehmen möchten. Die zu treffenden Vorbereitungen stehen jeweils am Anfang der entsprechenden Abschnitte. Vor Erstellen eines Serienjobs sollten Sie verschiedene Vorbereitungen getroffen haben, je nachdem welchen Serienjob-Typ Sie verwenden möchten bzw. welche Serienjob-Filterung (beides zur Erklärung siehe weiter unten) Sie vornehmen möchten. Die zu treffenden Vorbereitungen stehen jeweils am Anfang der entsprechenden Abschnitte.
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 Um einen CleverReach-Übertrag zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor: Um einen CleverReach-Übertrag zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
-Über Einstellungen/Basis/Parameter nach Titel können Sie im Parameter "CleverReachMapping"+Über Einstellungen/Parameter nach Titel können Sie im Parameter "CleverReachMapping"
 festlegen, welche Daten Sie aus Ihrem System zu CleverReach übertragen wollen. Dabei Stehen die Feldnamen aus dem KIM CRM-System auf der linken Seite und der CleverReach Attribut-Key auf der rechten Seite. festlegen, welche Daten Sie aus Ihrem System zu CleverReach übertragen wollen. Dabei Stehen die Feldnamen aus dem KIM CRM-System auf der linken Seite und der CleverReach Attribut-Key auf der rechten Seite.
  
-{{ :kim:cleverreach_01.png?nolink |}}+{{:kim:serienjobs1.png?nolink|}}
  
-Als zweiter Schritt wird der API-Key von Cleverreach im Parameter "CleverReach_API_key" festgelegt.+Als zweiter Schritt wird der Cleverreach-Zugang im Parameter "CleverReachAccess" festgelegt. (Diese Daten sind beispielhaft und stimmen nicht.)
  
-{{ :kim:cleverreach_02.png?nolink |}}+{{:kim:serienjobs2.png?nolink|}}
  
 Nun können Sie über die Schaltfläche "Serienjobs" die Kundendaten einer bestimmten Verteilerliste zu CleverReach übertragen. Nun können Sie über die Schaltfläche "Serienjobs" die Kundendaten einer bestimmten Verteilerliste zu CleverReach übertragen.
  
-{{ :kim:cleverreach_03.png?nolink |}}+{{:kim:serienjobs3.png?nolink|}}
 ==== Serienmail ==== ==== Serienmail ====
  
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 ==== Selektion Verteilerliste ==== ==== Selektion Verteilerliste ====
  
-hier fehlt noch ein Text.+Sie können einen Serienjob nach Verteilerlisten selektierenDiese Funktion kann z.B. für eine Serienmail nützlich sein. Wählen Sie dafür im Serienjob die Checkbox //Verteilerliste// und die gewünschte Verteilerliste aus. 
 + 
 +{{:kim:serienjobs4.png?nolink|}}
 ==== Selektion Dynamisch ==== ==== Selektion Dynamisch ====
  
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 ==== Selektion Verteilerliste und dynamisch ==== ==== Selektion Verteilerliste und dynamisch ====
 Verteilerlisten und die dynamische Selektion können auch kombiniert werden. Das ist dann die dritte Möglichkeit der Filterung. Verteilerlisten und die dynamische Selektion können auch kombiniert werden. Das ist dann die dritte Möglichkeit der Filterung.
-Dafür einfach beide Haken drinlassen und entsprechend den Anleitungen oben die Filterungen jeweils vornehmen.+Dafür einfach beide Haken drin lassen und entsprechend den Anleitungen oben die Filterungen jeweils vornehmen.
  
-===== Offtopic =====+====== Offtopic ======
 Zur Vorbereitung eines Serienjobs sind die nachfolgenden Themen hilfreich: Zur Vorbereitung eines Serienjobs sind die nachfolgenden Themen hilfreich:
  
 ==== Vorlage erstellen ==== ==== Vorlage erstellen ====
-Erstellen Sie zunächst eine Vorlage mit den Inhalten der E-Mail. Hier können Sie nachlesen, wie das funktioniert: [[kim:szenarien:digitale-kundenakte-aufbauen#neue_vorlage_erstellen_und_fuer_e-mail-versand_verwenden|Vorlage erstellen]]+Erstellen Sie zunächst eine Vorlage mit den Inhalten der E-Mail. Hier können Sie nachlesen, wie das funktioniert: [[kim:templates#e-mail_aus_vorlage_erstellen_und_versenden|E-Mail aus Vorlage erstellen und versenden]] 
 + 
 +Über Vertragsvorlagen können Sie [[kim:templates#vertragsvorlagen|hier]] nachlesen und über Vorgangsvorlagen [[kim:templates#vorgangsvorlagen|hier]]
 + 
 +===== Verteilerlisten ===== 
 + 
 +Das neue System er Verteilerlisten sorgen für ein bequemes Arbeiten. Unternehmen und Kontakte lassen sich nun  schnell und einfach hinzufügen und löschen, ob über die Listenansicht im Navigationspunkt Unternehmen bzw. Kontakte oder über die Verteilerliste selbst. Wenn man eine Verteilerliste löscht, dann werden auch die Zuordnungen aus allen Unternehmen / aus allen Kontakten entfernt ohne, dass man alle einzeln noch bearbeite muss. Mit einer Meldung wird der Erfolg des Vorgangs anschließend gekennzeichnet. 
 + 
 +==== Über die Verteilerliste Unternehmen/Kontakte hinzufügen ====
  
-==== Kontakte einer Verteilerliste zuordnen ====+Unternehmen und Kontakte können ganz bequem auch in der Maske der Verteilerliste hinzugefügt und entfernt werden. Dort müssen Sie nur den Hinzufügen-Button betätigen: {{:kim:verteilerliste_button.png?nolink|}} . Wählen Sie alle Unternehmen/Kontakte aus, die Sie hinzufügen möchten und bestätigen Sie die Auswahl. 
  
-Das Zuordnen von Kontakten zu einer Verteilerliste erfolgt unter dem Menüpunkt //Kontakte//. Filtern Sie nach den benötigten Kontakten oder öffnen Sie einen Kontakt direkt.+{{:kim:verteilerlisten_ansichten.png?nolink|}}
  
-==== Mehrere Kontakte gleichzeitig einer Verteilerliste zuweisen ====+==== Mehrere Kontakte über Ansicht gleichzeitig einer Verteilerliste zuweisen ====
  
 Führen Sie die gewünschte Auswahl über einen Filter durch und drücken Sie anschließend auf das Icon zum Zuweisen einer Verteilerliste. Führen Sie die gewünschte Auswahl über einen Filter durch und drücken Sie anschließend auf das Icon zum Zuweisen einer Verteilerliste.
  
-{{:serienmail01.png?direct&400|Filtern und Verteilerliste zuweisen}}+{{:kim:verteilerlisten2.png?nolink|}}
  
 Es öffnet sich ein Auswahldialog. Hier wählen Sie die gewünschte Verteilerliste aus und bestätigen mit OK. Benötigte Verteilerlisten können von Ihrem Administrator / Dienstleister ergänzt und verändert werden. Es öffnet sich ein Auswahldialog. Hier wählen Sie die gewünschte Verteilerliste aus und bestätigen mit OK. Benötigte Verteilerlisten können von Ihrem Administrator / Dienstleister ergänzt und verändert werden.
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 Direkt im Kontaktdatensatz können Sie die Zuweisung zu einer Verteilerliste prüfen oder auch dort über das Lupen-Icon eine Zuweisung vornehmen. Direkt im Kontaktdatensatz können Sie die Zuweisung zu einer Verteilerliste prüfen oder auch dort über das Lupen-Icon eine Zuweisung vornehmen.
  
-{{:serienmail93.png?direct&400|{{:anfragen-bearbeiten_03.png?direct&400|Verteilerliste im Kontaktdatensatz zuweisen}}+{{:kim:serienjobs5.png?nolink|}}
  
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kim/serienjobs.1631285751.txt.gz · Zuletzt geändert: 10.09.2021 14:55 von cornelia

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