Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- kim:service [06.12.2022 13:20] – [Weitere Bearbeitung eines Tickets] nathalie
+++ kim:service [23.12.2022 12:55] – [Mails einem Ticket zuordnen] nathalie
@@ Zeile 40: / Zeile 40: @@
 {{ :kim:service_maileingang_optionen.png?nolink |}}
-Im anschließenden Dialog können Sie das Ticket auswählen zu dem die Mail zugeordnet werden soll.
+Im darauffolgenden Dialog können Sie das Ticket auswählen zu dem die Mail zugeordnet werden soll.
-Die Mail ist anschließend über die Übersicht zu finden.{{:kim:werkzeugleiste-uebersichtl.png?nolink|}}
+Die Mail ist anschließend über die Übersicht des jeweiligen Tickets zu finden.{{:kim:werkzeugleiste-uebersichtl.png?nolink|}}
 ===== Lösungsmail senden =====