Über den Navigationseintrag Maileingang in der linken Navigationsleiste öffnet sich der persönliche Maileingang. Die Mails in KIM werden per IMAP vom persönlichen Mail-Konto gespiegelt. Damit kann jegliches Mailsystem (Outlook, web.de, t-online …) angebunden werden. Bei KIM sind Mails aufgelistet, die im Posteingang des eigentlichen Mailkontos angezeigt werden.

Im Maileingang sind sämtliche eingegangenen Mails aufgelistet. Diese können sortiert werden nach:

• Wer (Absender)
• Betreff
• Datum

Durch Anklicken der jeweiligen Spalte kann die Sortierung eingestellt werden. Ebenso können Mails mit der Suchleiste oben rechts gesucht werden. Mit dieser Funktion können Mails nach dem Suchwort gefiltert werden. Bei Eingabe eines des gesuchten Wortes erscheinen nur die Mails, die dieses Wort beinhalten.

Mails können mit dem Nachricht übernehmen Symbol auf der rechten Seite in KIM übernommen werden.

Anschließend öffnet sich eine Maske, in der die Mail Unternehmen oder Kontakten zugeordnet werden kann. Der Inhalt der Mail kann bei Bedarf auch bearbeitet werden. Nach dem Speichern ist die Mail als Dokument unter Dokumente zu finden.

Mit dem Button Spalten kann die Tabelle angepasst werden. Hierzu werden die Spalten markiert, die in der Tabelle angezeigt werden sollen. Die Spaltenauswahl kann jederzeit verändert werden.

Wurde eine Mail bereits von einem Kollegen oder Ihnen selbst übernommen, so werden Sie hier darauf hingewiesen. Entscheiden Sie einfach, ob Sie die Mail im CRM-System öffnen möchten (Normalfall) oder ob Sie die Mail erneut im CRM-System ablegen wollen.